У зв’язку з технічним збоєм у підсистемі Електронний суд (далі – ЕС), який тривав з 11.03.2024 року з 23:00 до 12.03.2024 року 19:00, при формуванні заяв у ЕС некоректно додавались ордери та довіреності.
Зазначені документи мали розмір 15 байт і були недоступні для відкриття та ознайомлення.
Щодо вже отриманих файлів:
1. Звернутися до заявника та запитати коректну версію файлу.
2. Відмовити у реєстрації заяви/клопотання через пошкодження файлів вкладень.
Зазвичай, перший варіант є більш практичним, оскільки сприяє вирішенню ситуації найшвидше та найефективніше.
Приносимо вибачення за незручності, що виникли в результаті вказаного технічного збою.
_03_03.png)
