Апеляційний суд Волинської області

26 травня 2016, 15:39

Суддя-спікер апеляційного суду Оксана Здрилюк, керівник апарату Апеляційного суду Волинської області Оксана Підгайна, прес-секретар Іванна Ярема та консультант відділу прийому громадян та документального забезпечення Олена Зелінська взяли участь у презентації результатів опитування відвідувачів суду.

Опитування відвідувачів суду проводилися в Апеляційному та окремих місцевих судах Волинської області громадською організацією «Громадсько-консалтингова група «Партнер» у листопаді 2015 – лютому 2016 року. Учасники судових процесів анонімно надавали відповіді незалежним інтерв’юерам щодо їх задоволення якістю функціонування судів.

За останні 6 років це уже 3 анонімне опитування учасників судового процесу щодо їх задоволення якістю роботи суду

Показовим є те, що результати опитування відвідувачів судів залишаються на дуже високому рівні з позитивною динамікою росту показників роботи суду. Середня оцінка по 19 судах Волинської області коливається в межах 4,06 – 4,98 за п’ятибальною шкалою.

Оцінка якості роботи Апеляційного суду Волинської області

за основними вимірами

Виміри якості	Апеляційний суд Волинської області		Найвищі оцінки по Волинській області
Виміри якості	2012 рік	2016 рік	Найвищі оцінки по Волинській області
Доступність суду	4,31	4,76	4,82
Зручність та комфортність	4,89	4,93	4,97
Повнота та ясність інформації	4,75	4,94	4,96
Сприйняття роботи працівників апарату	4,16	4,77	4,98
Дотримання термінів судового розгляду	4,71	4,76	4,97
Сприйняття роботи суддів	4,62	4,79	5,00

Порівнюючи результати оцінок якості роти Апеляційного суду Волинської області у 2012 році та 2016 році раді констатувати прогресивну динаміку у всіх вимірах якості.

Середня оцінка якості роботи Апеляційного суду за 2015 рік становить 4,33.

У роботі круглого столу взяли участь: начальник ТУ ДСА України у Волинській області Наталія Коцирій, представники Луцького та Ковельського міськрайонних, Нововолинського міського, Локачинського районного судів області, радник з питань роботи з громадським суспільством проекту (USAID) «Справедливе правосуддя» Марина Руденко.

Учасники круглого столу обговорили пріоритетні напрямки покращення якості роботи кожного суду.

На завершення презентації учасники обмінялися думками, що такі опитування надзвичайно корисні для подальшої роботи судів, рекомендації відвідувачів будуть опрацьовані та у міру законодавчої та технічної можливості втілені.

Проект реалізувався громадською організацією «Громадсько-консалтингова група «ПАРТНЕР за підтримки проекту Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) «Справедливе правосуддя».

З результатами опитування можна ознайомитись тут.

Волиняни задоволені роботою судів

В ході реформування судової системи цей суд припинив роботу

Чи все так погано, як говорять навколо!?