Результати опитування громадян щодо діяльності суду

27 листопада 2012 року у конференц-залі готелю «Україна»  відбулась презентація результатів опитування громадян щодо їх задоволення якістю функціонування судів та обговорення можливостей їх використання для покращення роботи судів.

Опитування  здійснювалось громадськими організаціями  у 34-х судах в 13 областях України за фінансової підтримки Проекту USAID «Справедливе правосуддя» Агентства США з міжнародного розвитку.

Дане опитування важливе тим, що воно проведене серед громадян, які безпосередньо звернулись до  суду, а  не оцінюють  роботу суду за публікаціями в засобах масової інформації  чи чули  про суд  від родичів, знайомих. Завдяки результатам  даного проекту та інших досліджень ми   можемо оцінити роботу суду очима наших відвідувачів, через призму думки громадян побачити аспекти, які потребують змін, проаналізувати, що потрібно запровадити нового, і що в нашій діяльності сприймається  громадою позитивно.

В роботі круглого столу  взяли участь: секретар судової палати з розгляду  цивільних справ апеляційного суду Оксана Завидовська-Марчук, радник з правових питань та суддівської підзвітності проекту Проекту USAID «Справедливе правосуддя» Ашот Агаян, голова Асоціації захисту прав молоді Волині Андрій Гаврищук та соціологи Асоціації, які проводили опитування громадян,  представники Луцького та Ковельського міськрайонного, Іваничівського районного та апеляційного судів Волинської області, представники ЗМІ.

В ході обговорення результатів опитування секретар судової палати з розгляду  цивільних справ апеляційного суду Завидовська-Марчук О.Г. подякувала усім громадянам, які погодились відповісти на запитання анкети і висловили свою оцінку діяльності суду та зазначила, що особливо важливою є об’єктивна критика,  бо саме вона вказує шлях до поліпшення роботи суду. 

ДОВІДКОВО:

Результати опитування показали, що загальна оцінка якості роботи апеляційного суду Волинської області є досить високою - 4,5 бали за п’ятибальною шкалою  і є вищою за узагальнену середню оцінку судів України -  4,11 бала. В тому числі більше 64 % відвідувачів оцінили роботу апеляційного суду на відмінно.

Крім того, висока оцінка є сталою з позитивною динамікою, свідченням чого є її зростання на 0,4 бала порівняно з результатами дослідження 2010 р., коли вона становила 4,1 бала.

Вцілому, майже 90 відсотків опитаних відвідувачів позитивно сприймають роботу суду (загальна кількість опитаних – 120 осіб.)

Узагальнюючі оцінки якості роботи місцевих судів Волинської області     

 за результатами опитування відвідувачів судів,   проведеного у червні-липні 2012 року