Волиняни оцінили роботу судів

  Волиняни оцінили роботу судів

Асоціація захисту прав молоді Волині провела дослідження щодо задоволення громадянами якістю функціонування судів з використанням карток громадянського звітування за фінансової підтримки Проекту Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) «Справедливе правосуддя». Метою дослідження є покращення діалогу між громадою та судами, підвищення якості судових послуг та  рівня обізнаності громадян із судовою системою.

Впродовж червня та липня цього року жителі області оцінювали якість надання судових послуг Ковельським міськрайонним, Іваничівським районним, Луцьким міськрайонним судами та апеляційним судом Волинської області, зокрема, якість роботи працівників апарату суду та суддів, своєчасності розгляду справ, комфортності перебування у суді.

Попередні результати опитування показали, що найвищий рівень довіри громадян отримав апеляційний суд Волинської області - 64,2 % громадян, які скористалися послугами  суду, максимально високо оцінили його роботу. Дещо нижчий рівень довіри відвідувачів отримали Іваничівський районний та Ковельський міськрайонний суди. Волиняни оцінили якість їх роботи за 5-ти бальною шкалою відповідно на 4,36 і 4,31.

Суддя, який розглядав справу, був незалежним і неупередженим – так вважають 72,4 % користувачів судових послуг Іваничівського районного суду  і лише 2,9 %  респондентів  з цим не погоджуються. 77,8 % відвідувачів Ковельського міськрайонного суду вважають, що суддя, який слухав їх справу, добре в ній розбирався. Найнижчу оцінку отримав Луцький міськрайонний суд. Відвідувачі суду оцінили його роботу на 3,74.

 Слід зазначити, що кількість людей, які можуть дозволити собі скористатися юридичними послугами, зросла. Так 60 % відвідувачів Луцького міськрайонного суду відповіли, що у разі необхідності можуть дозволити собі послуги адвоката. У 2010 році ця цифра складала 44,3 %.

З метою більш глибокого розуміння результатів опитування, 11 та 13 вересня відбулися зустрічі фахівців Асоціації з працівниками апарату досліджуваних судів. Під час зустрічей було обговорено результати опитування та напрацьовано рекомендації щодо покращення якості  роботи як цільових судів, так і судової системи  загалом.

 Остаточні результати дослідження та вироблені рекомендації будуть оприлюднені в листопаді цього року на засіданні «круглого столу» за участю представників судів, громадських організацій, органів  державної влади та ЗМІ.

Додаткова інформація:

Молодіжна неприбуткова обласна громадська організація «Асоціація захисту прав молоді Волині» діє з 13 листопада 1999 року. Ключовою діяльністю організації є проведення інформаційних та навчальних заходів, спрямованих на формування правосвідомості та правової культури молоді; надання безкоштовних юридичних консультацій; соціальна підтримка безробітної молоді; моніторинг діяльності органів місцевого самоврядування, виконавчої влади та консульських установ.

За додатковою інформацією щодо проекту можна звернутись до фахівців Асоціації за адресою: м. Луцьк, вул. Коперника 8а. Тел. (0332) 28 46 83.

 Обговорення результатів опитування в апеляційному суді Волинської області